我們上一期說了轉(zhuǎn)介紹是最高效的一種營銷方式。但是，很少人能真正的把它做好。今天分享一個優(yōu)秀的業(yè)務員陳姐，她的轉(zhuǎn)介紹心得。

陳姐是北京某人壽的業(yè)務經(jīng)理，從業(yè)有十幾年，她的客戶基本上都是轉(zhuǎn)介紹來的。每當有人問她是怎么做轉(zhuǎn)介紹的，她都會拿出一本紅色的筆記本，那是她的“轉(zhuǎn)介紹名單薄”。

在這本手冊里，有客戶的資料和客戶提供的轉(zhuǎn)介紹名單，每一個客戶和他們所提供的名單之間是什么關(guān)系、聯(lián)絡電話和通信地址，還有注意事項都記載得清清楚楚。

在每一個銷售環(huán)節(jié)上，從第一次的需求分析，到送建議書、體檢、售后服務，只要有機會，都回主動索取轉(zhuǎn)介紹，并將名單一一記錄在這個冊子上。

陳姐的成功不單單是因為這本冊子，還有她真實不做作的性格，熱于傾聽客戶的意見，以及全心全意的服務。

希望陳姐能在保險這條路上越走遠好，也希望這條視頻對你有幫助。感謝的關(guān)注點贊！我們下期來講講《陳姐索取轉(zhuǎn)介紹的三個問題》