“保險(xiǎn)就是騙人的！”這是部分消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)業(yè)持有的看法。這種刻板印象來(lái)源自哪里？它來(lái)源于，過(guò)去“粗放式”的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展模式，虛假宣傳、強(qiáng)制搭售、理賠困難、違規(guī)返傭等。這些問(wèn)題層出不窮，消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的負(fù)面評(píng)價(jià)日漸積累，成為制約行業(yè)發(fā)展的一把枷鎖。

作為與消費(fèi)者聯(lián)系密切的保險(xiǎn)銷(xiāo)售員，更是保險(xiǎn)行業(yè)的“門(mén)面”。因此，營(yíng)銷(xiāo)員的專(zhuān)業(yè)程度和服務(wù)態(tài)度，直接決定了客戶(hù)對(duì)行業(yè)的第一印象。

在產(chǎn)品方面，保險(xiǎn)銷(xiāo)售員必須具備保險(xiǎn)條款、醫(yī)療醫(yī)藥、養(yǎng)老健康、收益換算等相關(guān)知識(shí)；在客戶(hù)方面；保險(xiǎn)銷(xiāo)售員，要針對(duì)不同人群的特征和需求，為其“量身定做”營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和服務(wù)方案，尋找合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，要做客戶(hù)獨(dú)一無(wú)二的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)，注重客戶(hù)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。

消費(fèi)者需要的，不僅僅是具備專(zhuān)業(yè)性保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員，也需要為客戶(hù)利益著想，創(chuàng)造價(jià)值的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員。

要是有不同看法或者建議可以在評(píng)論討論。如果是為如何獲客苦惱，可以點(diǎn)擊視頻上方領(lǐng)取獲客方法。