預(yù)約沃保助理 助您簽單網(wǎng)絡(luò)客戶
賣保險是一門需要長期積累的業(yè)務(wù)，如何讓獲客工作變得更簡單有以下幾點方法
首先要了解客戶需求。只有深入了解客戶面臨的風(fēng)險和隱患，我們才能提供針對性的保險產(chǎn)品。要用心傾聽客戶訴求，了解他們工作生活中的具體情況。
其次要利用線上線下多渠道獲客。在網(wǎng)上開設(shè)專屬微信公眾號，分享行業(yè)資訊和案例，初步接觸客戶。
同時也要利用線下人脈資源，通過朋友和親友進行口碑傳播。第三產(chǎn)品設(shè)計要簡單明了。保險產(chǎn)品涉及的條款和細則太多難懂，容易嚇跑客戶。要把保險理念和保障內(nèi)容表述地通俗易懂。同時定期給客戶發(fā)來保費提醒，維系客戶粘性。
最后服務(wù)要到位。只有在客戶購買后及時解答疑問，有事無事主動聯(lián)系，客戶才會覺得被重視。只有真正做到以客戶為中心，產(chǎn)品和服務(wù)都很貼心，才能讓獲客工作變得更輕松。
